İnsanlar davranışlarıyla, kurumlar ise temsil biçimleriyle tanınır.
Temsil; yalnızca görünmekten ibaret değildir, aynı zamanda güven verebilmektir. Çünkü makamlar geçer, insan ise bulunduğu makamla değil, o makamı taşıma biçimiyle hatırlanır.
Günümüz dünyasında bilgi kadar önemli olan bir başka unsur da nasıl temsil edildiğimizdir. Bir bakış, bir hitap şekli, bir oturma düzeni ya da bir toplantıdaki duruş… Bazen söylenmeyenler, söylenenlerden daha güçlü mesajlar verir.
KURUMSAL TE ...