İnsan ilişkilerinin temelinde çoğu zaman görünmeyen ama hayatın her alanını belirleyen bir güç vardır: İkna.
Aile içinde, eğitimde, ticarette, siyasette, diplomaside ve gündelik hayatta insanlar; düşüncelerini kabul ettirmek, çatışmaları çözmek ve ortak bir zeminde buluşmak için sürekli bir iletişim mücadelesi verirler. Ancak başarılı olanlar, bunu rastgele değil; bilinçli, sistemli ve insan psikolojisini anlayarak yapanlardır.
Yazar, Amerika’da aldığı “Tecrübi Psikoloji” eğitimi ...