Kriz yönetimi, yönetim sürecinde ortaya çıkan krizleri önlemek amacıyla gerçekleştirilen yönlendirmelerin tamamıdır. Kriz anı, kriz öncesi ve sonrası boyutları ile bir süreç yönetimi olarak da tarif edilmektedir. Kriz yönetimi, Türkiye’de daha çok deprem, sel, çığ gibi mücbir sebeplerle birlikte hatırlanan bir yönetim yaklaşımı olmuştur. Oysaki kriz yönetimi sadece mücbir durumlar sonrası değil siyasetten ekonomiye, psikolojiden sosyolojiye her anlamda hayatın bir parçası haline gelmiştir. Bu ba ...