Kurumsal itibar, değişen dünya koşullarının yaratmış olduğu belirsizlik ortamında kurumlar açısından da önem kazanan, paydaşlar tarafından, kurumların hedefledikleri stratejik amaçları gerçekleştirmesi durumunda başarılarının takdir edilerek rekabetçi yapılarına olumlu bir biçimde etki yaratan bir olgudur. Kurumlar açısından itibar, paydaşlar nezdindeki kuruma ilişkin algıların toplamından oluşmaktadır. Bu kitap, bir devlet hastanesi özelinde işletmelerde kurumsal itibar algısının yönetimini ele ...