Starbucks Coffee Company’nin başarısı son yılların en şaşırtıcı girişim hikâyelerinden biri olmaya aday. Seattle sahilinde tek bir mağazayla başlayan ve çok kısa sürede gezegendeki en büyük kahve zincirine dönüşen Starbucks’ın bu denli büyümesi inanılmaz. Bu olağanüstü başarıda en dikkate değer şey ise, Starbucks’ın ürünlerinin mükemmel olması ve şirketin çalışan memnuniyetine olan bağlılığını sürdürmesidir.
Starbucks’un kurucusu ve eski CEO’su Howard Schultz, Starbucks isimli kitabın ...