Bu eserde öncelikle e-ticaret genel hatlarıyla kavramsal olarak incelenmiş; geçmişten günümüze ticaret içerisindeki yüzdelik gelişmeler, dünyada ve ülkemizde e-ticaretin hangi aşamalardan geçtiği tarihsel bir akışta değerlendirilmiştir.
Eserde e-ticaretin alıcı ve satıcılara sağladığı avantajlarla birlikte e-ticaretin altı modeli tanımlanmış ve işlem hacimleri detaylı bir şekilde analiz edilmiştir. Eser hazırlanırken e-ticaretin gelişimine etki eden önemli faktörler; yönetim ve performans, ...