Bu çalışma, tıbbi sorumluluk alanında tüketici hukuku merkezli mevcut sistemin sınırlarını ortaya koymakta ve yerine geçebilecek bütüncül bir model önermektedir. Temel sav, sağlık hizmetinin adaletli ve dengeli biçimde düzenlenebilmesi için kusur temelli, yargısal ağırlıklı yapıdan; öğrenmeye dayalı, uzmanlaşmış ve idari nitelikli bir sisteme geçişin zorunlu olduğudur.
Araştırma üç eksende yürütülmüştür. İlk olarak, Türk hukukunda “tüketici işlemi” kavramının tıbbi müdahalelere uygulanabili ...