Sağlık hizmetleri yalnızca tıbbi bilgiyle sınırlı değildir; her tanı ve tedavi süreci, insanın duygularıyla ve iletişimle iç içe ilerler. Çocuk sağlığı alanında çalışan profesyoneller için ebeveynlerle kurulan iletişim, çoğu zaman sürecin en kritik parçasıdır. Ancak bazı durumlar, bu iletişimi daha da karmaşık ve hassas hâle getirir. Yalnızca mesleki bilgi ve becerilerinizin gelişimine değil; aynı zamanda her bir çocuğun ve ailenin ihtiyaç duyduğu özenli iletişim kültürünü inşa etmenize katkı sa ...