Bu kitap, iletişimin dijitalleştiği, sınırların ortadan kalktığı ve paydaş beklentilerinin hızla değiştiği bir dönemde, kurumların toplumsal sorumluluk ve güven inşa etme süreçlerini derinlemesine inceliyor. Sosyal medya, veri analitiği, yapay zekâ ve çevrim içi etkileşim gibi modern araçların, halkla ilişkiler ve kurumların toplumsal sorumluluk stratejilerini nasıl dönüştürdüğüne dair kapsamlı bir bakış sunuyor. Okuyucu, bu eserde hem kuramsal temeller hem de uygulamaya dönük örneklerle destek ...