Keşfedici sıralı karma yöntemle yürütülen bu araştırmada, sağlık çalışanlarının kurumlarına yönelik algıları detaylı görüşmelerle analiz edilmiş, ardından geliştirilen “Sağlık Kurumları Kırık Camlar Algı Ölçeği” ile bu bulgular daha geniş bir örneklemde test edilmiştir. Kurumsal işleyişten yönetsel duyarlılığa, işyeri ekosisteminden kültürel yapılara kadar birçok boyutun ele alındığı çalışma, küçük ölçekli düzensizliklerin sağlık hizmetleri üzerindeki etkisini bütüncül bir bakış açısıyla değerle ...