Sigorta sektörü, doğası gereği güven, sürdürülebilirlik ve uzun vadeli ilişki yönetimi üzerine inşa edilmiş özel bir hizmet alanıdır. Ancak günümüzün hızla değişen dünyasında, bu temel unsurların yanında artık değişen müşteri deneyimi, dijitalleşme ve veri odaklı pazarlama yaklaşımları da sektörün başarısını belirleyen kritik faktörler haline gelmiştir.
“Sigorta Hizmetleri Pazarlaması” başlıklı bu çalışma, sektörün geleneksel yapısı ile modern pazarlama dinamiklerini bir araya getiren öneml ...